Tôi từng học và xem khá nhiều nội dung AI nhưng kiến thức rất phân mảnh. Điểm tôi thích ở đây là lộ trình được xếp lại từ tư duy nền tảng đến Project, AI Coding rồi AI Agent. Tôi hiểu mình đang ở đâu và bước tiếp theo cần học gì.

Điểm khác nhất là học xong phải làm ra sản phẩm. Tôi lấy luôn công việc Marketing của mình để thực hành nên cảm giác không phải đang học AI, mà đang dùng AI để giải quyết chính công việc đang tồn đọng.

Tôi không biết code nên trước đây chưa từng nghĩ mình có thể tự làm một công cụ cho doanh nghiệp. Đến phần AI Coding, tôi bắt đầu hiểu cách biến bài toán kinh doanh thành đề bài để AI hỗ trợ xây từng bước. Góc nhìn về công nghệ của tôi thay đổi khá nhiều.

Trước đây tôi dùng ChatGPT chủ yếu để hỏi và viết nội dung. Học theo lộ trình này mới nhận ra vấn đề không nằm ở việc biết nhiều prompt, mà ở cách mình giao việc, đưa dữ liệu và kiểm tra kết quả. Phần AI First giúp tôi thay đổi cách làm việc với AI rõ nhất.

Trước đây đội Sales của tôi ai dùng AI kiểu người đó. Sau khi hiểu Project, tôi bắt đầu nghĩ khác: phải có mục tiêu, dữ liệu, quy tắc và tiêu chuẩn đầu ra rõ ràng thì AI mới thực sự trở thành một phần trong cách đội ngũ làm việc.

Phần tôi thấy giá trị nhất không phải một công cụ cụ thể mà là tư duy: mục tiêu phải rõ, dữ liệu phải đúng, giao việc phải rõ và kết quả AI trả về phải được kiểm chứng. Những nguyên tắc này tôi có thể tiếp tục dùng ngay cả khi công cụ AI thay đổi.

Tôi thuộc nhóm đã học khá nhiều khóa AI nhưng cuối cùng vẫn quay lại cách làm cũ. Ở đây, mỗi bài đều buộc mình tạo một đầu ra cụ thể. Chính việc phải làm và sửa khiến tôi hiểu nhanh hơn rất nhiều so với chỉ xem video.

Đến phần AI Agent tôi mới hiểu tự động hóa không đơn giản là kết nối vài công cụ. Phải xác định rõ AI làm gì, con người kiểm tra ở đâu và nếu Agent làm sai thì xử lý thế nào. Đây là phần giúp tôi nhìn lại cả quy trình CSKH hiện tại.

Ban đầu nghe AI Agent tôi nghĩ chắc phải biết công nghệ hoặc lập trình. Nhưng khi bắt đầu từ AI First rồi đi từng bước, mọi thứ dễ hiểu hơn nhiều. Quan trọng nhất là tôi biết mình phải bắt đầu từ đâu thay vì tiếp tục xem hàng loạt video AI.

Điều tôi thích nhất là không bị cảm giác mình quá chậm so với mọi người. Tôi bắt đầu gần như từ con số 0, nhưng đi từ AI First từng bước nên càng làm càng tự tin. Từ chỗ chỉ biết hỏi ChatGPT, giờ tôi đã hiểu Project, AI Coding và cách một AI Agent vận hành.

Tôi từng học và xem khá nhiều nội dung AI nhưng kiến thức rất phân mảnh. Điểm tôi thích ở đây là lộ trình được xếp lại từ tư duy nền tảng đến Project, AI Coding rồi AI Agent. Tôi hiểu mình đang ở đâu và bước tiếp theo cần học gì.

Điểm khác nhất là học xong phải làm ra sản phẩm. Tôi lấy luôn công việc Marketing của mình để thực hành nên cảm giác không phải đang học AI, mà đang dùng AI để giải quyết chính công việc đang tồn đọng.

Tôi không biết code nên trước đây chưa từng nghĩ mình có thể tự làm một công cụ cho doanh nghiệp. Đến phần AI Coding, tôi bắt đầu hiểu cách biến bài toán kinh doanh thành đề bài để AI hỗ trợ xây từng bước. Góc nhìn về công nghệ của tôi thay đổi khá nhiều.

Trước đây tôi dùng ChatGPT chủ yếu để hỏi và viết nội dung. Học theo lộ trình này mới nhận ra vấn đề không nằm ở việc biết nhiều prompt, mà ở cách mình giao việc, đưa dữ liệu và kiểm tra kết quả. Phần AI First giúp tôi thay đổi cách làm việc với AI rõ nhất.

Trước đây đội Sales của tôi ai dùng AI kiểu người đó. Sau khi hiểu Project, tôi bắt đầu nghĩ khác: phải có mục tiêu, dữ liệu, quy tắc và tiêu chuẩn đầu ra rõ ràng thì AI mới thực sự trở thành một phần trong cách đội ngũ làm việc.

Phần tôi thấy giá trị nhất không phải một công cụ cụ thể mà là tư duy: mục tiêu phải rõ, dữ liệu phải đúng, giao việc phải rõ và kết quả AI trả về phải được kiểm chứng. Những nguyên tắc này tôi có thể tiếp tục dùng ngay cả khi công cụ AI thay đổi.

Tôi thuộc nhóm đã học khá nhiều khóa AI nhưng cuối cùng vẫn quay lại cách làm cũ. Ở đây, mỗi bài đều buộc mình tạo một đầu ra cụ thể. Chính việc phải làm và sửa khiến tôi hiểu nhanh hơn rất nhiều so với chỉ xem video.

Đến phần AI Agent tôi mới hiểu tự động hóa không đơn giản là kết nối vài công cụ. Phải xác định rõ AI làm gì, con người kiểm tra ở đâu và nếu Agent làm sai thì xử lý thế nào. Đây là phần giúp tôi nhìn lại cả quy trình CSKH hiện tại.

Ban đầu nghe AI Agent tôi nghĩ chắc phải biết công nghệ hoặc lập trình. Nhưng khi bắt đầu từ AI First rồi đi từng bước, mọi thứ dễ hiểu hơn nhiều. Quan trọng nhất là tôi biết mình phải bắt đầu từ đâu thay vì tiếp tục xem hàng loạt video AI.

Điều tôi thích nhất là không bị cảm giác mình quá chậm so với mọi người. Tôi bắt đầu gần như từ con số 0, nhưng đi từ AI First từng bước nên càng làm càng tự tin. Từ chỗ chỉ biết hỏi ChatGPT, giờ tôi đã hiểu Project, AI Coding và cách một AI Agent vận hành.